http://shop.senyr.eu/

 

 
Rychlé vyhledávání

Přijímáme tyto platby

PayPal

GoPay

Facebook
Sdílet

Navigace: Internetový obchod SENYR Bijoux s.r.o. -> Reklamace

Reklamace

 

Reklamační formulář

Přihlásit
 
 

Pokud jste zapomněli své přihlašovací údaje, můžete si je nechat poslat v sekci Zapomněli jste heslo?.
Pokud ještě nejste registrováni, zaregistrujte se v sekci Vytvořit nový účet.

  1. Vrácení NOVÉHO zboží a reklamace.  

 Pokud se zakoupeným zbožím z našeho obchodu nejste spokojeni, můžete toto zboží vrátit, nejpozději však do 14 dnů od jeho doručení . Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě se zákazníkem a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato. Zboží musí být vráceno nepoškozené a neopotřebované, také vhodně zabalené , aby nedošlo k poškození při přepravě!
Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává dopravné) bankovním převodem, a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne vrácení zboží.
. Pokud je dodáno zboží poškozené nebo chybně odeslané (zabalené), veškeré náklady spojené s výměnou hradíme my.

Záruka na nové zboží je 2 roky, nevztahuje se na škody způsobené běžným opotřebením.Také na použité zboží se vztahuje záruka dle platných zákonů.
.  

   

  1. Reklamace JIŽ POUŽITÉHO zboží:   

       Záruční doba na výrobní vady je u všech produktů 24 měsíců. Případná reklamace musí být uplatněna ihned po zjištění závady.  

       K reklamaci je třeba předkládat zboží řádně vyčištěné a suché. Záruka se vztahuje na vady, které vznikly v průběhu záruční doby  

       prokazatelnou chybou výroby, případně technologického postupu. Tyto vady se obvykle projeví již po krátké době užívání. V případě   

      odstranitelné vady máte nárok na bezplatnou záruční opravu. V případě vady neodstranitelné máte nárok na výměnu zboží za nové.  

      Po třetí reklamaci v záruční době 24 měsíců má kupující při další reklamaci nárok na vrácení peněz. Reklamace bude vyřízena  

      nejpozději   do 30 dnů od doručení. V případě zasílání zboží k reklamaci Poštou, přilozte popis závady, adresu a telefon. 


      O úmyslu vrátit zboží zakoupené v našem obchodě nás prosím informujte mailem na adresu webu.  
 

 

 


A | A
Přihlásit


Zapomněli jste heslo?
Zadejte Váš e-mail a přihlašovací údaje Vám budou zaslány na Vaši e-mailovou adresu zadanou při registraci.


Košík je prázdný

Poslední navštívené zboží
  • Doposud jste žádné zboží nenavštívili.
Měna